2 月 8 日消息,美国当地时间周二,微软宣布推出新版必应搜索引擎,并将当前爆火的聊天机器人 ChatGPT 的背后 AI 技术整合起来与此同时,微软还推出了 Edge 浏览器的新 AI 增强功能,并承诺这两款产品将为浏览网页和在线查询信息提供新的体验。
微软希望此举能够帮助削弱谷歌在搜索市场的主导地位
【资料图】
微软首席执行官萨蒂亚・纳德拉(Satya Nadella)在新产品发布活动上表示:“这是搜索领域的全新一天,我认为这项技术将重塑几乎每一个软件类别” 纳德拉认为,网络搜索的范式几十年来都没有改变,但 AI 可以比传统方法更流畅、更快速地传递信息。
他说:“AI 搜索竞赛从今天开始,我们将迅速采取行动最重要的是,我们希望在搜索领域再次获得创新的乐趣,因为现在正当其时”纳德拉表示,AI 搜索是 15 年前云计算技术问世以来以及他执掌微软 9 年来发生的最大事件
他说:“自 2007-2008 年云计算问世以来,我还从未见过这样的情况”纳德拉承认,搜索是一项利润丰厚的业务,所以这些进展对微软来说代表着一个巨大的机会纳德拉于 2014 年晋升为首席执行官在他的领导下,微软从本地服务器转向云基础设施,这一举措让微软付出了高昂代价,也承担了巨大风险。
但事实证明,对于一家基本上错过了向移动计算转型的公司来说,这是一个巨大的机遇微软 Azure 是该公司云计算部门的核心,仅次于亚马逊 AWS,在云基础设施市场领先谷歌纳德拉说:“只有当你足够优秀,能够看到变革的浪潮,然后重新定位你的技术和创新议程以及商业模式,你才能在技术领域有所作为。
我们经历了一些非常艰难的时期对于移动计算和云计算两大机遇来说,我们错过了前者,但幸运地抓住了后者”在新产品演示中,微软展示了其所称的“新必应”在各种配置下的运行情况,其中包括将传统搜索结果与 AI 支持搜索结果并排显示,允许用户直接与必应聊天机器人对话等。
微软展示了许多搜索用例,比如在必应上查询食谱、旅行小贴士以及从宜家购买家具在一个演示中,必应被要求“为 5 天墨西哥城之旅的每一天制定行程”这个问题完全由聊天机器人回答,它描述了一个大致的行程,并提供了更多信息来源的链接。
与 ChatGPT 不同,新必应还可以检索有关最近事件的新闻在演示中,这款搜索引擎甚至能够回答有关其发布的问题,还引用了新闻网站的最新报道微软表示,这些功能都是由 GPT 3.5 的升级版本支持的,GPT 3.5 也是支持 OpenAI ChatGPT 的 AI 语言模型。
微软将其称为“普罗米修斯模型”,并表示它比 GPT 3.5 更强大,能够更好地回答带有最新信息和注释答案的搜索查询除了新的必应搜索引擎外,微软还将为其 Edge 浏览器推出两个新的 AI 增强功能:分别是“聊天”和“写作”。
这些将嵌入到 Edge 的侧边栏中聊天功能允许用户总结他们正在查看的网页或文档,并就其内容提出问题,而写作功能则可充当写作助手,根据某些初始提示帮助生成文本,可以撰写电子邮件、社交媒体帖子等新必应的发布正值微软及其竞争对手谷歌正应对 ChatGPT 的爆火威胁。
自去年 11 月在网络上推出以来,人们对 AI 文本生成技术的兴趣就呈爆炸式增长微软与 ChatGPT 的创建者 OpenAI 密切合作,正寻求如何利用该技术的机会,并已宣布将这项技术整合到其办公软件套件中。
OpenAI 首席执行官萨姆・阿尔特曼(Sam Altman)周二也出席了微软的活动,并证实微软将 OpenAI 的 GPT-3.5 语言技术整合到必应中,以提高其性能他表示:”AI 技术的新用途标志着新纪元的开始。
我觉得自己已经等了 20 年,所以我很高兴它终于来了!”
OpenAI 首席执行官萨姆・阿尔特曼过去,他曾警告说,这类技术仍在开发中,容易出现不准确的情况阿尔特曼表示,OpenAI 和微软在如何推出这项技术方面都采取了谨慎的做法,试图采取措施确保新必应不会产生危险或冒犯性的内容。
此前,阿尔特曼曾警告说,这类技术仍在开发中,而且容易出现信息不准确的情况他澄清说,OpenAI 和微软在如何推出这项技术方面都采取了谨慎的做法,试图采取措施确保新必应搜索引擎不会产生危险或冒犯性的内容与此同时,谷歌对所谓的“用户在线查找信息方式的范式转变”感到措手不及。
据报道,ChatGPT 的推出在谷歌内部引发了“红色警报”,就连长期缺席的创始人拉里・佩奇(Larry Page)和谢尔盖・布林(Sergey Brin)都被惊动,希望帮助应对这个可能对公司最大收入来源构成威胁的挑战。
为了抢占先机,谷歌先于微软于 7 日推出了自己的 AI 聊天机器人 Bard首席执行官桑达尔・皮查伊(Sundar Pichai)将这款软件描述为一种“实验性的对话式 AI 服务”,但他指出,它仍在接受一小部分用户的测试,并会在未来几周内向更多公众开放。
少数分析师认为,AI 搜索可能会帮助微软的必应从谷歌手中夺走更多市场份额,尽管谷歌当前控制着大约 90% 的市场份额这些 AI 工具的爆火给长期处于 AI 技术前沿的谷歌带来了前所未有的压力然而,对于微软和谷歌来说,更大的问题在于:AI 聊天机器人是搜索的最好替代品吗?这项技术将如何与现有的在线信息查找方法有机融合?当它出错时会发生什么?。
最后一个担忧尤为重要,因为像 ChatGPT 这样的 AI 语言系统很容易将虚假信息呈现为事实尽管研究人员多年来始终在警告这个问题,但自从 ChatGPT 在网络上爆火以来,AI 声称的错误例子已经不计其数,比如聊天机器人捏造真人的传记细节、学术论文以及提供危险的医疗建议等。
聊天机器人的崛起正引发人们对这些问题的重新关注,但谷歌多年来越来越多地使用 AI 来筛选网页信息这导致了许多高调的错误,比如谷歌对“癫痫发作该怎么办?”的回应是,建议“按住对方或试图阻止他们移动”,这与在这种情况下应该采取的措施完全相反。
微软在其演示中提到了这些和其他问题,称其始终在努力防范偏见和“越狱”(诱骗或威胁 AI 聊天机器人生成危险、仇恨等内容) 等风险Azure 负责 AI 业务的莎拉・伯德(Sarah Bird)表示:“有了这款产品,我们在开发测量方法以降低风险方面比以往任何时候都将走得更远。
”然而,微软显然也在为其系统出错做准备新必应的界面包括对用户的警告:“让我们一起学习吧!必应由 AI 提供支持,因此可能会出现意外和错误一定要核实事实,分享反馈,这样我们才能学习和改进!“不过,微软也没有解决其他问题,包括 AI 辅助搜索可能会如何导致网络生态系统失衡。
如果像新必应这样的 AI 工具在用户没有点击来源的情况下从网络上抓取信息,它就会消除维持许多网站生存的收入流如果这种新的搜索模式想要取得成功,它将需要保留部分旧有协议微软股价在过去三个月里上涨了约 17%,而纳斯达克综合指数的涨幅为 14%。
周二,微软股价上涨了约 4%
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